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Error al intentar seleccionar una cámara en Intel® Arc™ control

Tipo de contenido: Mensajes de error | ID del artículo: 000095166 | Última revisión: 04/09/2024

Descripción Resolución

Entorno

Sistema operativo

Windows 11*, Windows® 10, 64-bit*

Descripción

Mensajes de error: "Algo salió mal al intentar configurar la fuente de la cámara" y "La cámara está siendo utilizada actualmente por otra aplicación" aparecen al activar la cámara virtual o seleccionar entre las opciones de cámara en Intel® Arc™ Control. Esto sucede con Arc Control Versión 1.68.4938.6 incluida en el controlador WHQL 31.0.101.4369 y el último controlador Beta 31.0.101.4382.

Resolución

Este problema se soluciona en las versiones 1.74.5391.3 y posteriores de Arc Control. Instale el controlador 31.0.101.5081 / 31.0.101.5122 o más reciente para tener acceso a esta corrección.

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