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Base de conocimientos de asistencia

Errores de memoria ECC en Sistema servidor Intel®

Tipo de contenido: Mantenimiento y desempeño   |   ID del artículo: 000094930   |   Última revisión: 22/05/2023

Entorno

Sistema operativo

OS Independent family, VMware*
Sistemas Intel® S2600BP para servidor Sistemas servidor Intel® S2600WF Sistemas Intel® S2600ST para servidor Sistema servidor Intel® S9200WK

Descripción

El sistema informa sobre errores de memoria ECC en Sistema servidor Intel®

Resolución

Sistema servidor Intel® que muestren errores de memoria ECC se deben manejar de la siguiente manera:

En el documento:

Pautas para la sustitución de la memoria y pruebas avanzadas de memoria para productos intel® para servidores basadas en el chipset Intel® 62X: Documento técnico

En el capítulo 4.1, se indica que las características de la prueba avanzada de memoria (AMT) se introdujeron en la pila de firmware Datacenter Solutions Group (DSG) a partir de la revisión de BIOS 02.01.0014 y 02.01.0097 para los sistemas de servidores Intel®® S2600BP, Sistemas de servidor Intel® S2600WF, Sistemas de servidor Intel® S2600ST y Sistema servidor Intel® S9200WK, respectivamente.

Para el problema de memoria, actualice el BIOS/FW 02.01.0014 (si VMware está en ejecución) o la versión posterior (si no VMware) para obtener la característica mejorada de DIMM (sin restricción para Sistema servidor Intel® familia S9200WK desde el sitio web de VMware) y siga el Capítulo 5: Habilitación de AMT a través de la utilidad de configuración del BIOS para habilitar la prueba de memoria avanzada con los pasos siguientes:

  1. Asegúrese de que se realicen los siguientes cambios en la configuración del BIOS:
    1. Vaya a Configuración avanzada de memoria >, establezca Tipo PPR en <Index PPR>.
    2. Vaya a Configuración avanzada de > memoria > pantalla Ras de memoria y Configuración de desempeño , establezca ADDDC sparing en <Disabled>
    3. Vaya a Configuración avanzada de memoria > > pantalla Ras de memoria y configuración de desempeño , establezca Umbral de error corregible en <500>
  2. Reinicie el sistema. La prueba de AMT se ejecutará durante varios minutos.

El DIMM debe ser reemplazado si se encuentra alguno de los siguientes 3 eventos en el registro de eventos:

  1. DIMM con ECC incorregible
  2. EVENTO DIMM con evento de falla de reparación posterior al paquete
  3. DIMM con finalización de prueba de memoria avanzada con error

El evento ECC corregible, "Falla de prueba de memoria avanzada y final de reparación posterior al paquete" y "Solicitud en tiempo de ejecución de reparación posterior al paquete" son solo información, no indica el defectos del DIMM y no es necesario reemplazar el DIMM.

Más información

ECC: Código de corrección de errores
PPR: Reparación pos:paquete
AMT: prueba avanzada de memoria
ADDDC: Corrección adaptable de datos de doble dispositivo
DSG: Datacenter Solutions Group

Guía de compatibilidad de VMware

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