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Base de conocimientos de asistencia

Recibo un error que indica que mi cuenta está bloqueada al iniciar sesión

Tipo de contenido: Mensajes de error   |   ID del artículo: 000094711   |   Última revisión: 22/07/2025

Descripción

  • He intentado iniciar sesión, pero dice que mi cuenta está bloqueada.
  • He intentado iniciar sesión, pero aparece el error AADSTS500212 El administrador del usuario ha establecido una política de acceso saliente que no permite el acceso al tenant de recursos.
  • He intentado iniciar sesión, pero aparece el error El acceso está bloqueado por su organización.
  • Mi empresa está en un dominio de GCC High.

Resolución

TI de Intel detectó que su empresa tiene un inquilino nacional o que está restringiendo la colaboración entre inquilinos. Se deberá habilitar la configuración entre inquilinos para permitir la colaboración entre empresas (B2B) con el entorno de nube comercial de Intel. Para realizar este cambio, será necesario un representante de TI o un administrador de red con los privilegios de acceso adecuados y conocimiento de las opciones de configuración de la nube de Azure* de su empresa. Puede encontrar una descripción general de los cambios en Configuración de las opciones de acceso entre inquilinos para la colaboración B2B.

El Id. de inquilino de Azure específico de Intel se muestra a continuación:

  1. Habilite la colaboración entre inquilinos B2B en la configuración de nube de Microsoft Azure*.
  2. Agregue el ID de inquilino de nube de Intel a la configuración de su organización.
    ID de inquilino de Intel 46c98d88-e344-4ed4-8496-4ed7712e255d
  3. Informe a su administrador de cuentas Intel que se completaron los pasos 1 y 2 y que su cuenta está lista para la prueba. Las pruebas y el aprovisionamiento pueden tardar entre 24 y 48 horas. Su administrador de cuentas le informará cuando el dominio ya haya sido confirmado y las cuentas estén listas para usar.

Una vez completada la configuración, póngase en contacto con Intel Customer Support y proporcione lo siguiente:

  • El Id. de inquilino de su empresa
  • Si es necesario, proporcione el nombre de contacto de TI de su empresa, número de teléfono, región y el mejor momento disponible para reunirse.

Descargos de responsabilidad legales

El contenido de esta página es una combinación de la traducción humana y automática del contenido original en inglés. Este contenido se ofrece únicamente para su comodidad como información general y no debe considerarse completa o precisa. Si hay alguna contradicción entre la versión en inglés de esta página y la traducción, prevalecerá la versión en inglés. Consulte la versión en inglés de esta página.