¿Por qué mi sistema informa PCIe Gen 1x1 en lugar de la configuración PCIe real de mi tarjeta gráfica Intel® Arc™?
Tipo de contenido: Resolución de problemas | ID del artículo: 000094587 | Última revisión: 23/12/2024
Debido a la jerarquía PCIe de las tarjetas gráficas Intel® Arc™, las herramientas estándar del sistema operativo, como el Administrador de dispositivos de Windows* y el comando lspci de la consola de Linux*, no mostrarán correctamente la información de velocidad real del puerto PCIe del dispositivo (específicamente la velocidad de enlace máxima PCI y el ancho de enlace máximo PCI) del dispositivo gráfico. Siempre mostrarán los carriles Gen1 y x1 en lugar de la información esperada del producto, por ejemplo, los carriles Gen4 y x16 para la tarjeta gráfica Intel® Arc™ A770.
Es importante destacar que esto no afecta a la velocidad del puerto PCIe, y no afecta al funcionamiento de la tarjeta ni a su rendimiento. No existe una forma compatible con el estándar PCIe para resolver esto en este momento. En su lugar, y como solución alternativa, recomendamos usar herramientas (como GPU-Z) con otros medios para recuperar esta información y mostrar los valores correctos.