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No se puede instalar un controlador DCH de Gráficos Intel® Windows* en Windows® 10 Enterprise LTSC 1809

Tipo de contenido: Mensajes de error   |   ID del artículo: 000094386   |   Última revisión: 10/04/2023

Entorno

Sistema operativo

Windows® 10 family
Windows 10 Enterprise LTSC 1809.

Descripción

Mensaje de error: "Este sistema operativo no es compatible", al instalar gfx_win*.exe para los Gráficos de procesador Intel® Core™ heredados.

Resolución

  1. Vaya a Gráficos Intel®: Controladores DCH de Windows*.
  2. Seleccione el número de versión que comienza con 27.
  3. Descargue igfx_win10_*.zip.
  4. Extraiga el archivo zip a cualquier carpeta.
  5. Abra el Administrador de dispositivos.
  6. Busque adaptadores de pantalla > Gráficos UHD Intel (o adaptador de pantalla básico de Microsoft si nunca antes se instaló).
  7. Haga clic con el botón derecho en y seleccione Actualizar controlador.
  8. Seleccione Buscar controladores en el equipo.
  9. Haga clic en Examinar y vaya a la carpeta extraida.
  10. Haga clic en Siguiente.
  11. Reinicie el sistema después de realizada la instalación.

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