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El equipo se congela después de instalar Intel® Arc™ A750

Tipo de contenido: Resolución de problemas | ID del artículo: 000094060 | Última revisión: 03/12/2024

Descripción Resolución

Entorno

ASUS Z590-A gaming WIFI Intel Core i7-11700K de 11a Generación

Descripción

Después de instalar Intel® Arc™ tarjeta de video A750, mi computadora se congela y se ve obligada a reiniciar.

Resolución

Compruebe si el sistema cumple con todos los requisitos especificados en la Guía de inicio rápido para equipos de desktop de gráficos Intel® Arc™ serie A para la compatibilidad con los gráficos Intel ARC.
Instale el firmware más reciente compatible con el BAR redimensionable en el sistema de la motherboard. Póngase en contacto con el fabricante de la motherboard para actualizar el BIOS de la motherboard.
Una vez que se actualice el BIOS, habilite la función BAR redimensionable en la configuración del BIOS.
Actualice el sistema operativo a la versión más reciente.
Instale los controladores de gráficos más recientes para los gráficos Intel ARC desde el sitio web oficial.
Si el problema persiste, ejecute la DDU y vuelva a instalar el controlador de gráficos Arc.

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Gráficos Intel® Arc™ A750

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