Para resolver el problema, pruebe los pasos siguientes:
- Instale el controlador de gráficos Intel más reciente después de completar la actualización de Windows.
- Desactivar Overclocking: Si ha overclocking en su sistema, intente desactivar el overclocking y verifique si el problema persiste.
- Deshabilitar dispositivos problemáticos: Si agregó recientemente un nuevo dispositivo, intente deshabilitarlo para ver si está causando el problema.
- Utilice la función Restaurar sistema para revertir el sistema a un estado anterior cuando estaba funcionando correctamente.
- Realice un reinicio del sistema: Si ninguno de los pasos anteriores funciona, intente realizar un Restablecimiento del sistema para restaurar el equipo a su estado original.
Si el problema persiste, póngase en contacto con Microsoft para obtener más asistencia.