No hay problema de visualización al utilizar computadoras portátiles con gráficos integrados Intel® mientras se utiliza una pantalla externa

Después de actualizarse a la Intel® Graphics Driver más reciente, el monitor principal de la computadora portátil ya no se muestra

1. Comprobar la pantalla está habilitada en el Intel Graphics Command Center.
   1. En la barra de búsqueda de Windows, busque el Intel® Graphics Command Center. Haga doble clic en el icono de Intel® Graphics Command Center .
   2. Haga clic en Pantalla.
   3. En la ventana Pantallas conectadas, haga clic en el menú de tres puntos de la pantalla deseada.
   4. Haga clic en Habilitar.
   5. En caso de que el problema persiste, intente duplicar la pantalla para verificar que se aísle aún más el problema.
2. Retroceda el controlador de gráficos actual. Para obtener más información, visiteCómo revertir un controlador a una versión anterior en Windows® 10 y Windows 11*.
   1. Pulse simultáneamente las teclas Windows + X en el teclado. Seleccione Administrador de dispositivos.
   2. Expanda adaptadores de pantalla.
   3. Haga doble clic en el dispositivo de pantalla Intel®.
   4. Seleccione la ficha Controlador.
   5. Haga clic en Revertir al controlador anterior para restaurarlo.
3. Realice una instalación limpia del controlador de gráficos por medio del fabricante del equipo portátil.

Si el problema persiste, póngase en contacto con el fabricante del equipo portátil para comprobar si hay problemas de hardware conocidos en el dispositivo.