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Mensaje de error: "Error en la instalación" en Asistente del controlador y asistencia técnica Intel® (IDSA) al instalar Intel® Graphics Driver

Tipo de contenido: Resolución de problemas | ID del artículo: 000093344 | Última revisión: 04/09/2024

Descripción Resolución

Entorno

Sistema operativo

Windows 11* Family

Descripción

Recibe un mensaje de error: Error en la instalación al instalar Intel® Graphics Driver.

Los mensajes de error también pueden incluir:

Error de instalación, error de escritura

Resolución

Acceda al Administrador de dispositivos y, a continuación, expanda la opción Adaptadores de pantalla .
Haga clic derecho en el controlador de gráficos Intel y seleccione Actualizar controlador.
Haga clic en Buscar controladores en el equipo.
Seleccione Elegir entre todos los controladores disponibles en el equipo.
Si no hay controladores más antiguos almacenados en el sistema, seleccione Adaptador de pantalla básico de Microsoft, Adaptador de gráficos VGA estándar o algo similar y, a continuación, haga clic en Siguiente.
Una vez que se establezca un controlador más antiguo, actualice el controlador desde IDSA.
Reinicie el sistema para que la instalación surta efecto.

Para errores relacionados con el error de escritura:

Siga los pasos del 1 al 4 y, a continuación, proceda a hacer lo siguiente:
Después de seleccionar Elegir entre todos los controladores disponibles en el equipo, busque el controlador más reciente de la lista.
Haga clic en Siguiente y el asistente del controlador y asistencia técnica Intel® mostrará que todos los controladores están actualizados.

Si el problema persiste, comuníquese con Intel Customer Support.

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