¿Por qué no recibí un correo electrónico de Credly* para reclamar mi insignia de competencia?

No recibí una notificación por correo electrónico de Credly después de completar la competencia

Credly* es un proveedor externo que proporciona nuestras insignias de competencia Intel® Partner University.
Para recibir la insignia, primero debes crear una cuenta con Credly.

Después de completar una competencia, se envía un acuse de recibo de Intel Partner University a Credly confirmando la finalización.
Este proceso puede tardar de 1 a 2 días hábiles.

En ese momento, Credly le enviará un correo electrónico confirmando que la insignia está disponible para reclamar.
También puedes iniciar sesión en tu cuenta de Credly para ver qué insignias están disponibles.

Si completó una competencia y la insignia no se encuentra en su cuenta de Credly, comuníquese con Intel Customer Support y proporcione lo siguiente.

• Nombre de la competencia completada.
• Fecha en que se completó el/los curso(s).
• Captura de pantalla del curso de competencias completado (si está disponible).