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Base de conocimientos de asistencia

¿Cómo puedo ver los puntos que deben caducar y los puntos que ya han vencido en el Intel® Partner Alliance?

Tipo de contenido: Información y documentación sobre productos   |   ID del artículo: 000093267   |   Última revisión: 12/07/2023

Descripción

  • No se puede determinar la fecha de validez de los puntos de expiración.
  • No se puede encontrar el número total de puntos que venció.

Resolución

Quienes tienen la función de Administrador de Socios o Delegado de Administrador de Socios pueden acceder al Portal de puntos y al Panel de control para socios. Si los puntos no están visibles, comuníquese con su Administrador.

Si es Administrador de Socios o Delegado de Administrador de Socios, siga los pasos a continuación para verificar los Puntos que vencen y los Puntos que ya vencen.

  1. Inicie sesión en su Intel® Partner Alliance.
  2. Haga clic en Administrar beneficios.
  3. Desplácese hacia abajo hasta "Puntos y recompensas" y, a continuación, haga clic en Ver cuenta.
    • Se abre una nueva ventana con la Cuenta de puntos.
    • A partir de allí, verá el saldo actual y el vencimiento debido.
  4. Desplácese hacia abajo y haga clic en Resumen de puntos trimestrales.
    • Aparecerá el resumen de sus Puntos por trimestre.
    • Busque los puntos que vencen para verificar la cantidad de puntos que expiran.
    • Cada trimestre verá que los puntos vencieron, lo que muestra cuántos puntos ya han vencido.

Para obtener más ayuda, póngase en contacto con Asistencia al cliente Intel.

Más información

Para identificar la fecha de validez de sus Puntos, consulte ¿Cuándo expiran mis Intel Partner Alliance puntos? o consulte Intel® Partner Alliance Términos y condiciones.

Descargos de responsabilidad legales

El contenido de esta página es una combinación de la traducción humana y automática del contenido original en inglés. Este contenido se ofrece únicamente para su comodidad como información general y no debe considerarse completa o precisa. Si hay alguna contradicción entre la versión en inglés de esta página y la traducción, prevalecerá la versión en inglés. Consulte la versión en inglés de esta página.