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Se encontró el error: "403 – Prohibido" en Intel® Partner University

Tipo de contenido: Resolución de problemas   |   ID del artículo: 000092914   |   Última revisión: 26/10/2023

Descripción

Error encontrado: 403 Prohibido al acceder a Competencia o curso en Intel Partner University.

Resolución

Este error suele ser el resultado de cualquiera de estas tres razones:

  • El usuario no ha activado su perfil en Intel® Partner University.
    • La primera vez que visite el sitio de la Universidad, el sistema creará su perfil en la Plataforma de Aprendizaje. Esto es independiente de su perfil de Partner Alliance y, por lo general, sucede en segundo plano cuando visita el sitio por primera vez. Si intenta acceder a un curso en la Universidad, es posible que el sitio no reconozca su perfil y devuelva el error 403 Forbidden.
    • Asegúrese de visitar primero https://partneruniversity.intel.com antes de intentar tomar un curso. Su perfil solo tarda unos minutos en completarse y, luego, tendrá acceso completo al catálogo de Partner University.
  • El usuario está intentando acceder a la URL de un curso de formación proporcionada por otro usuario.
    • Debido a la personalización de Intel Partner University, cada URL es única para ese usuario específico.

Por ejemplo, si un colega copia un enlace y se lo envía por correo electrónico, no podrá acceder a ese curso.
El enlace que envían podría verse así: https://partneruniversity.intel.com/learn/course/4818/play/5120/Intelligent%2BVisual%2BSolutions

Si hace clic en ese enlace, recibirá un mensaje de error 403/Forbidden .

Para acceder al curso, deberá modificar la URL a su forma base. La plantilla de formulario base es: https://partneruniversity.intel.com/learn/course/internal/view/elearning/ courseID/url

El ID del curso es el primer conjunto de números de cuatro dígitos en la URL, por lo que en este caso querrá usar esta URL: https://partneruniversity.intel.com/learn/course/internal/view/elearning/ 4818/url

Eso debería permitirle acceder al curso.

  • El usuario no está registrado en Intel® Partner Alliance Programa.
    • Si aún no está registrado, comuníquese con su administrador de socios y solicite agregarlo a su cuenta comercial o puede registrarse automáticamente, simplemente haga clic en Cómo unirse a Intel® Programa Partner Alliance y siga las instrucciones indicadas.
    • Asegúrese de que su registro se haya completado y aprobado antes de acceder al portal.

Si eso no funciona y el problema persiste, comuníquese con Intel Customer Support y proporcione la siguiente información para una mayor investigación:

  • URL del curso o competencia
  • Nombre del curso o competencia

Descargos de responsabilidad legales

El contenido de esta página es una combinación de la traducción humana y automática del contenido original en inglés. Este contenido se ofrece únicamente para su comodidad como información general y no debe considerarse completa o precisa. Si hay alguna contradicción entre la versión en inglés de esta página y la traducción, prevalecerá la versión en inglés. Consulte la versión en inglés de esta página.