La detección de presencia del usuario no se desactiva

La detección de presencia del usuario no se desactiva incluso si ya está configurada en Desactivado mediante la aplicación Estudio de software Intel® NUC.

1. Ejecute Windows Update.
2. Actualice el BIOS a la versión más reciente.
3. Compruebe y configure los ajustes de las opciones de energía.
   • Vaya al menú Inicio y busque "Power & Sleep".
   • Asegúrese de que la configuración de pantalla y suspensión se ajuste a sus expectativas.
4. Vaya a Configuración del sistema -> Configuración de pantalla y desmarque: Cambiar el brillo automáticamente cuando cambia la iluminación.
5. Deshabilite el sensor de dispositivos de interfaz humana (HID).
   • En el cuadro de búsqueda de la barra de tareas, escriba Administrador de dispositivos y, a continuación, seleccione Administrador de dispositivos.
   • Expanda Human Interface Devices (Dispositivos de interfaz humana)
   • Haga clic con el botón derecho en Integrated Sensor Hub (ISH). (Puede haber más de uno en la lista. Si es así, repita los pasos siguientes para cada uno)
   • Seleccione la pestaña Acción en la parte superior de la ventana.
   • Seleccione Deshabilitar dispositivo o Habilitar dispositivo y, a continuación, confirme.
6. Si el problema persiste, comuníquese con la Asistencia de Intel para obtener ayuda adicional.

La característica de detección de presencia del usuario es una característica de seguridad especial que le permite bloquear el dispositivo cuando está lejos del equipo y, a continuación, lo reactiva automáticamente cuando regresa. También puede configurar la Detección de presencia del usuario para que no bloquee el equipo cuando esté presente.