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No hay señal de pantalla al inicio con gráficos Intel® Arc™ A770/A750

Tipo de contenido: Resolución de problemas   |   ID del artículo: 000092760   |   Última revisión: 23/05/2025

Entorno

Sistema operativo

Windows 11* Family, Windows® 10 family

Descripción

Intel® Arc™ tarjeta gráfica instalada, pero no hay ninguna señal de pantalla disponible desde el monitor, incluso después de la actualización del BIOS.

Resolución

Pruebe lo siguiente:

  1. Vuelva a colocar la tarjeta en la ranura PCIe principal.

  2. Verificar conexiones: Asegúrese de que el cable del monitor y el conector de alimentación de 6+8 pines estén conectados correctamente a la tarjeta gráfica.

  3. Actualice el controlador de gráficos para Intel® Arc™. Para obtener instrucciones de instalación, consulte Cómo instalar una Intel® Graphics Driver en Windows® 10 y Windows 11*.

  4. Habilite el BAR redimensionable en el BIOS. Consulte ¿Qué es el BAR redimensionable y cómo lo habilito?.

  5. Simplifique la configuración del hardware: Utilice componentes básicos como una memoria RAM y almacenamiento. Borre la batería del CMOS.

  6. Mueva temporalmente la tarjeta Intel Arc a otra ranura PCIe de la motherboard, si está disponible.

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