¿Por qué mis cursos obligatorios terminados desaparecen después de volver a inscribirme en Intel® Partner University?

Socio completó los cursos de competencias antes de ser bloqueado y los cursos terminados desaparecen.

Este incidente se debe a la posible sincronización de Intel® Partner University sitio cuando el socio se vuelve a inscribir. Es posible que haya tardado algún tiempo en restaurar los entrenamientos anteriores.

Siga las sugerencias para la resolución de problemas a continuación y acceda a la competencia después de 24 horas:

• Borre la caché y las cookies.
• Utilice un navegador diferente (Edge*, Firefox*, Chrome*).
• Utilice el modo Chrome Incognito* o Windows* privado.

Si el problema persiste después de ejecutar las sugerencias de resolución de problemas, necesita asistencia del equipo de Intel® Partner Alliance. Comuníquese con asistencia al cliente Intel y proporcione la siguiente información para obtener asistencia más rápida:

• Título de competencia
• Captura de pantalla que muestra la lista de cursos obligatorios incompletos