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Base de conocimientos de asistencia

No se pudo iniciar sesión debido a una cuenta comprometida

Tipo de contenido: Información y documentación sobre productos   |   ID del artículo: 000092195   |   Última revisión: 08/06/2023

Descripción

  • Cuenta bloqueada
  • Cuenta comprometida
  • No se pudo iniciar sesión ni acceder a la cuenta

Resolución

La cuenta de un usuario está desactivada o bloqueada con el estado Cuenta comprometida cuando se produce un ataque de ransomware a su empresa externa. Por lo tanto, las cuentas de usuario asociadas con la empresa se bloquearán debido a sus riesgos con nuestra PI. Una vez que hayamos confirmado que el incidente ha sido reparado, los contactos se volverán a habilitar. Sin embargo, si su cuenta no está habilitada de nuevo, comuníquese con Asistencia al cliente Intel para verificar el problema.

Descargos de responsabilidad legales

El contenido de esta página es una combinación de traducción humana y automática del contenido original en inglés. Este contenido se proporciona únicamente para su comodidad como información general y no debe considerarse como completo o preciso. Si hay alguna contradicción entre la versión en inglés de esta página y la traducción, prevalecerá la versión en inglés. Consulte la versión en inglés de esta página.