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Base de conocimientos de asistencia

No se puede conectar a Internet en la banda Wi-Fi de 5 GHz a 160 MHz con productos inalámbricos Intel®

Tipo de contenido: Resolución de problemas   |   ID del artículo: 000092185   |   Última revisión: 01/10/2024

Entorno

Sistema operativo

Windows 11* Family, Windows® 10 family
Punto de acceso (AP) EAP225 de Auranet de TP-Link, Intel® Wi-Fi 6 AX201

Descripción

No se puede conectar a canales de 160Mhz y ancho de banda de 5 GHz.

Resolución

NotaEstablecer un ancho de canal fijo de 160 MHz en el punto de acceso inalámbrico puede conducir a conexiones más débiles debido a factores ambientales como la interferencia y la distancia, especialmente en escenarios típicos del mundo real. A menudo es preferible configurar el ancho de canal AP en "Auto" para seleccionar automáticamente el ancho de canal para un desempeño óptimo o establecerlo en 20MHz o 40MHz, ya que generalmente proporciona un equilibrio más confiable de velocidad y estabilidad.

Nota

Hay una diferencia entre los controladores inalámbricos Intel® y el software suministrado por fabricantes de equipos originales (OEM). El fabricante del equipo podría haber personalizado los controladores y el software para habilitar o modificar las funciones, o para proporcionar un funcionamiento mejorado en el equipo. Póngase en contacto con el fabricante para obtener las actualizaciones más recientes e información de asistencia técnica. Si ya no recibe asistencia relacionada con el controlador del fabricante del equipo, puede descargar controladores inalámbricos Intel® genéricos.

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El contenido de esta página es una combinación de la traducción humana y automática del contenido original en inglés. Este contenido se ofrece únicamente para su comodidad como información general y no debe considerarse completa o precisa. Si hay alguna contradicción entre la versión en inglés de esta página y la traducción, prevalecerá la versión en inglés. Consulte la versión en inglés de esta página.