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Base de conocimientos de asistencia

Intel® Learning: Intel® Edge sitio web de capacitación en IA no se carga

Tipo de contenido: Resolución de problemas   |   ID del artículo: 000092091   |   Última revisión: 21/12/2023

Descripción

  • Página web de Intel Edge IA no se carga
  • Página web en blanco al acceder al sitio de Edge AI

Resolución

Este problema se produce principalmente debido a problemas del explorador. Consulte los pasos a continuación sobre cómo solucionar problemas del navegador.

La resolución de problemas requiere borrar la memoria caché y las cookies del navegador. Siga los pasos a continuación para el navegador que utilice.

Borrar la caché y las cookies en Internet Explorer 8*

  1. Abra Internet Explorer.
  2. Abra el menú Seguridad, ubicado cerca de la parte superior del navegador.
  3. Haga clic en Eliminar historial de exploración.
  4. Seleccione Archivos temporales de Internet y Cookies.
  5. Haga clic en el botón Eliminar para eliminar la caché y las cookies.

Borrar la caché y las cookies en Internet Explorer 9*

  1. Abra Internet Explorer.
  2. Haga clic en el icono de engranaje en la esquina superior derecha para abrir el menú Herramientas.
  3. Seleccione Seguridad > Eliminar historial de navegación.
  4. Seleccione Archivos temporales de Internet y Cookies.
    Nota

    Todas las demás casillas pueden permanecer sin marcar, según sus preferencias.

  5. Haga clic en el botón Eliminar para eliminar la caché y las cookies.

Borrar la caché y las cookies en Mozilla Firefox*

  1. Abra Mozilla Firefox.
  2. Abra el menú en la esquina superior derecha.
  3. Seleccione Opciones > Privacidad y haga clic en Borrar historial reciente.
  4. Seleccione Todo como intervalo de tiempo y, a continuación, haga clic en detalles para seleccionar lo que desea eliminar.
    Nota

    Asegúrese de seleccionar Cookies y caché. Todas las demás casillas pueden permanecer sin marcar según sus preferencias.

  5. Haga clic en el botón Borrar ahora para eliminar la memoria caché y las cookies.

Borrar la caché y las cookies en Google Chrome*

  1. Abre Google Chrome.
  2. Abra el menú en la esquina superior derecha.
  3. Seleccione Más herramientas > Privacidad y haga clic en Borrar datos de navegación.
  4. Asegúrese de seleccionar Cookies y caché.
    Nota

    Todas las demás casillas pueden permanecer sin marcar según sus preferencias.

  5. Haga clic en Borrar datos de navegación para eliminar la caché y las cookies.

Borrar la caché y las cookies en Apple Safari*

  1. Abre Apple Safari.
  2. Abra el menú en la esquina superior derecha y seleccione Preferencias.
  3. Seleccione Avanzado.
  4. Marque el cuadro Mostrar menú de desarrollo en la barra de menú .
  5. Ahora tiene disponible el menú Desarrollar.
  6. Seleccione Cachés vacíos en el menú Desarrollar.

Si el problema persiste, póngase en contacto con Intel Customer Support para comprobar si hay algún problema con su perfil o con el entrenamiento en sí. Proporcione el correo electrónico con el que se registró en Intel Learning, así como una captura de pantalla de la página, incluida la URL.

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El contenido de esta página es una combinación de la traducción humana y automática del contenido original en inglés. Este contenido se ofrece únicamente para su comodidad como información general y no debe considerarse completa o precisa. Si hay alguna contradicción entre la versión en inglés de esta página y la traducción, prevalecerá la versión en inglés. Consulte la versión en inglés de esta página.