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Base de conocimientos de asistencia

Cómo activar el canal de datos de pantalla/interfaz de comandos (DDC/CI)

Tipo de contenido: Resolución de problemas   |   ID del artículo: 000092066   |   Última revisión: 21/11/2023
Descripción Resolución

Entorno

Sistema operativo

Windows 11* Family, Windows® 10 family
iGPU: Gráficos Intel® Iris® Plus Monitor 1: DELL U2417H XVNNT6BG870L Monitor 2: DELL U3415W PXF7965013WL

Descripción

No se puede activar la compatibilidad con Display Data Channel/Command Interface (DDC/CI) en el sistema.

Resolución

Para activarlo, siga estos pasos:

  • Asegúrese de que el monitor utilizado es compatible con DDC/CI. Consulte su guía manual respectiva para confirmar si esta función está disponible.
  • Habilitar DDC/CI desde la configuración del monitor.
  • Descargue un software de terceros para usar DDC/CI. Hay muchas opciones que se pueden usar, pero la más conocida es ClickMonitorDDC.

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Este artículo se aplica a 35 productos.
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Productos discontinuados

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