ID del artículo: 000091923 Tipo de contenido: Resolución de problemas Última revisión: 14/11/2023

Cómo obtener un recuento de errores Ecc de los registros

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Resumen

Un proceso sobre Cómo obtener un recuento de errores Ecc de los registros con la herramienta Server Log Advisor

Descripción

Cómo obtener un recuento de errores ECC de las placas para servidores Intel®

Resolución
NotaFamilias de productos compatibles: D40AMP, S2600BP, M50CYP, M20MYP, S2600ST, D50TNP, S9200WK, S2600WF.
  1. Desde la BMC (Base Management Console) generar y descargar un nuevo conjunto de archivos DebugLog.zip ;

    Cómo recopilar la depuración del sistema del controlador de administración de placa base (BMC)... (intel.com)

    Para sysinfo:
    Descargue la utilidad Sysinfo System Information Retrieval Utility (SysInfo) para® placas y® sistemas Intel para servidores basados en el chipset Intel® 621A
    Ejecute #sysinfo.efi (UEFI)

    Para BMC DebugLog
    Descargue la utilidad sysconfig de la Utilidad de configuración del sistema para guardar y restaurar la utilidad de configuración del sistema (syscfg) para placas de servidor Intel y sistemas de servidores Intel® basados en el chipset Intel® 621 A
    Ejecute #syscfg /savebmcdebuglog [nombre de archivo]

  2. Extraiga el contenido del archivo en una carpeta.
  3. Acceda a Server Log Advisor Servertools - Server Log Advisor (intel.com).
  4. Seleccione la opción Select & Upload BMC System Debug Log.

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  5. Acepte el aviso y los descargos de responsabilidad.

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  6. Cargue el archivo llamado: SystemBMCDebugLog.zip.encrypted.
  7. La aplicación procesará y descifrará el archivo:

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  8. Los resultados se mostrarán en la pantalla, incluidos los detalles del problema y el recuento de ocurrencias reportadas:

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  9. La aplicación también enumerará los posibles pasos para solucionar problemas:

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  10. El error corregible/no corregible se enumerará en detalle, marco de tiempo y posibles pasos de resolución de problemas:

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  11. También puede guardar su sesión o descargar los archivos de registro descifrados

Para obtener más información acerca de la herramienta Server Log Advisor , póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica.

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