ID del artículo: 000091850 Tipo de contenido: Resolución de problemas Última revisión: 03/05/2024

El uso de Agregar o quitar programas para desinstalar Intel® Arc™ control deja algunas carpetas o archivos remanentes

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
Resumen

Actualice a la versión más reciente de Intel® Arc™ Control para cancelar el problema.

Descripción

El uso de "Agregar o quitar programas" para desinstalar Intel® Arc™ Control deja restos:

  • Deja vacía una carpeta de control \Program Files\Intel\Intel Arc
  • Si ha creado un vínculo en la barra de tareas, sale este acceso directo: \Users\Local_Admin\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Tombstones\Intel Arc Control
  • Deja claves de registro en el Registro:
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE
    • HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE
    • HKEY_USERS\.DEFAULT\Software
Resolución

Esto se resuelve en las versiones más recientes de Intel Arc Control. Instale el controlador de gráficos Intel Arc más reciente para resolver el problema.

NotaIntel® Arc™ Control está integrado con el controlador de gráficos Intel® Arc™.

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