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Base de conocimientos de asistencia

Intel® Arc™ las tarjetas gráficas dejan de mostrarse para monitorear (pantalla negra)

Tipo de contenido: Resolución de problemas   |   ID del artículo: 000091847   |   Última revisión: 17/12/2024

Descripción

Varios Intel® Arc™ Las tarjetas gráficas tienen problemas para conectarse a varios monitores:

  • A veces, desenchufar / volver a conectar en el HDMI lo arregla.
  • A veces la pantalla funciona brevemente, luego la pantalla se queda en blanco; Desenchufar/enchufar HDMI repetidamente no funciona.

Resolución

Actualice al controlador de gráficos Intel Arc a la versión 31.0.101.4502 o más reciente para resolver el problema.

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