ID del artículo: 000091636 Tipo de contenido: Información y documentación sobre productos Última revisión: 28/07/2022

¿Por qué no puedo buscar documentos no públicos en el sitio web de RDC con acceso premier?

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
Resumen

Explica el motivo por el cual los clientes no pueden buscar documentos no públicos

Descripción

El cliente no puede buscar documentos no públicos en el sitio web de RDC, ya que ha iniciado sesión con acceso Premier

Resolución

Este problema se produjo debido a un problema de validación de la API del perfil. Durante un poco tiempo, el servicio no pudo validar sus credenciales y su acceso a documentos de búsqueda se vio afectado. Se resolvió este problema, pero si el problema persiste, póngase en contacto con Asistencia al cliente Intel.

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