Cómo crear un ticket de asistencia en línea
Tipo de contenido: Información y documentación sobre productos | ID del artículo: 000091602 | Última revisión: 28/11/2022
Base de conocimientos de asistencia
Descripción
- No sé cómo enviar un ticket.
- No pude enviar un ticket al sitio web.
Resolución
Siga los pasos a continuación para crear o enviar un ticket:
- Cree un ticket.
- Haga clic Solicitar asistenciacomo se muestra en la captura de pantalla a continuación.
- Ir a la ¿Cómo le gustaría encontrar su producto o servicio?? como se muestra a continuación.
- Haga clic Seleccione de una lista. Si necesita ayuda con cualquier consulta relacionada con programas, haga clic en Programas.
- Haga clic cualquier programa con el que necesite ayuda y proporcione una breve descripción del problema.
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