Ir al contenido principal
Base de conocimientos de asistencia

Cómo resolver la sección de configuración del usuario del BMC del sistema básico de entrada/salida (BIOS) que muestra en blanco

Tipo de contenido: Mensajes de error   |   ID del artículo: 000091570   |   Última revisión: 31/05/2023

Entorno

Sistema operativo

OS Independent

Descripción

No se muestran las opciones de configuración IP, por lo que no es posible configurar el BMC.

Resolución

Borre los registros de eventos del sistema y cargue la configuración predeterminada del BIOS de la siguiente manera:

  1. Reinicie el servidor en el BIOS presionando <F2> durante el proceso de arranque. Si es necesario, consulte la Guía del usuario de la utilidad de configuración del BIOS de la placa.
  2. Una vez allí, proceda de la siguiente manera:
    1. Habilite la opción Borrar registro de eventos del sistema (SEL), que se encuentra en el menú Administración de servidores.
      Nota

      Se recomienda cargar la configuración predeterminada del BIOS como paso adicional según el escenario particular en el que se esté teniendo problemas. Esto se hace simplemente golpeando la tecla F9; Sin embargo, antes de continuar, se sugiere guardar las opciones de BIOS personalizadas que se puedan restaurar más adelante después de la resolución de problemas.

    2. Finalmente, pulse <F10> para guardar los cambios y reiniciar el sistema.

Si el problema persiste, reemplace la motherboard e instale la versión más reciente del BIOS.

Descargos de responsabilidad legales

El contenido de esta página es una combinación de la traducción humana y automática del contenido original en inglés. Este contenido se ofrece únicamente para su comodidad como información general y no debe considerarse completa o precisa. Si hay alguna contradicción entre la versión en inglés de esta página y la traducción, prevalecerá la versión en inglés. Consulte la versión en inglés de esta página.