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Base de conocimientos de asistencia

error Estudio de software Intel® NUC (NSS): "El servicio de detección de contexto de Intel no está instalado o no está disponible en detección de presencia del usuario"

Tipo de contenido: Resolución de problemas   |   ID del artículo: 000091543   |   Última revisión: 01/09/2022

Descripción

Al intentar aumentar el tiempo que la pantalla permanece inactiva utilizando Intel® NSS, aparece el siguiente error:

El servicio de detección de contexto de Intel no está instalado o no está disponible en Detección de presencia del usuario.

Resolución

Asegúrese de que se actualice lo siguiente para resolver el problema:

  1. Actualizar el BIOS de la NUC M15
  2. Actualizar el sistema operativo (SO)
  3. Actualice los controladores de la NUC

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