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Base de conocimientos de asistencia

La cámara del kit para computadoras portátiles Intel® NUC M15 no funciona, código de error: 0xA00F4244

Tipo de contenido: Resolución de problemas   |   ID del artículo: 000091384   |   Última revisión: 16/08/2023

Entorno

Sistema operativo

Windows® 10 family

Descripción

La aplicación Cámara de Windows* muestra el error, No podemos encontrar el código de error de la cámara: 0xA00F4244 <NoCmerasAreAttached>.

Resolución

  1. Descargue el paquete de controladores para el kit de laptop Intel® NUC M15
  2. Utilizando el método que se muestra en la guía de instalación del controlador, instale el controlador de la cámara.
  3. Compruebe si su cámara web está desactivada en el BIOS
    • Reinicie el sistema y, a continuación, pulse F2
    • Busque Dispositivos integrados y presione Intro
    • Busque la cámara web. Si está deshabilitada, cámbiela a Habilitar
    • Pulse F10 para guardar y reiniciar el sistema

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