Cómo actualizar el rol de un contacto en Intel® Partner Alliance

Problemas de actualización de cuenta informados:

• No hay administrador de socios en la cuenta
• No se puede administrar el personal, las ofertas y otros cambios administrativos en la cuenta de empresa
• Necesito acceso de administrador en la cuenta
• Necesidad de agregar otro administrador de socios a la cuenta
• Necesidad de cambiar el Administrador de socios de un contacto a otro
• El rol Administrador de socios debe actualizarse al rol Empleado
• Se solicitó al representante de Intel que actualice la función del contacto en la cuenta
• Se solicitó al Representante de Intel que actualice el Propietario de la cuenta

El rol de administrador de socios permite a una persona realizar cambios administrativos en una cuenta. Esto incluye invitar a nuevos contactos a la cuenta y establecer los roles y derechos de los contactos dentro de la cuenta. Los roles Administrador de socios y Delegado de administrador de socios tienen los mismos derechos de acceso a la cuenta.

Si usted es un contacto de Administrador de Socios y desea establecer a un Empleado como Administrador de Socios, puede otorgarle el rol/derecho de Delegado de Administrador de Socios siguiendo los pasos a continuación. Estos pasos son aplicables cuando desee eliminar el rol de Delegado de Administrador de Socios.

1. Inicie sesión en la página de inicio de Intel Partner Alliance .
2. Busque y haga clic en el vínculo Perfil empresarial cerca del botón Panel de control a la derecha.
3. En el Perfil de empresa, haga clic en el encabezado Responsabilidades y, a continuación, haga clic en Administrar personal. Seleccione el nombre del empleado.
4. Seleccione la casilla de Partner Admin Delegate en Access.

Si usted es un contacto de empleado y desea acceso de administrador de socios, comuníquese con su administrador de socios actual, quien puede otorgarle el rol/derecho de administrador de socios. Si actualmente no hay un administrador de socios en su cuenta, o si el administrador de socios de la lista ha dejado la empresa, deberá comunicarse con Intel Customer Support.

Cuando se comunique con Intel Customer Support, proporcione lo siguiente para obtener asistencia más rápida:

• Nombre de la cuenta
• Número de cuenta
• Nombre de contacto
• Dirección de correo electrónico de contacto
• Rol Contacto antiguo
• Nuevo rol de contacto
• Motivo de la solicitud