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Mi PC informó de un mensaje de advertencia: "Microsoft-Windows-Kernel-Processor-Power en el registro de eventos de Windows (ID de evento 37)"

Tipo de contenido: Resolución de problemas   |   ID del artículo: 000090904   |   Última revisión: 28/07/2022

Entorno

Sistema operativo

Windows 11* Family, Windows® 10 family

Descripción

Mi PC se ejecuta de forma lenta e inestable y recibió un mensaje de advertencia de Microsoft-Windows-Kernel-Processor-Power en el registro de eventos de Windows. (ID de evento 37).

Resolución

El ID de evento de potencia del procesador de Kernel 37 se registra cuando la plataforma de hardware determina que el sistema operativo no puede utilizar algún rango de frecuencia compatible con el procesador. Este evento de advertencia le notifica al usuario que el procesador o el núcleo de la CPU no pueden admitir la ejecución a toda velocidad.

Este mensaje no indica un problema de hardware, solo notifica que el desempeño de la CPU ha sido limitado y podría deberse a un límite térmico, un límite de energía o un límite de corriente.

Esto puede ocurrir debido a las siguientes razones:

  1. La configuración predeterminada del BIOS de la motherboard es acceso a limitaciones energéticas/térmicas. Establecer BIOS a sus valores predeterminados. Comuníquese con el proveedor de la motherboard para obtener instrucciones y preguntas sobre el BIOS.
  2. La solución de refrigeración no es suficiente o no se ha instalado correctamente para mantener frío el hardware. Asegúrese de tener un sistema de refrigeración adecuado. Consulte ¿Cómo elegir soluciones térmicas para Intel® Core? Procesador para computadoras de escritorio en caja.

Para obtener más información sobre este error, consulte Event ID 37 Windows Kernel Processor Power.

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