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Base de conocimientos de asistencia

No se puede acceder a la aplicación Intel Authenticator

Tipo de contenido: Mensajes de error   |   ID del artículo: 000090896   |   Última revisión: 18/08/2022

Descripción

  • Error encontrado: error inesperado. Comuníquese con su administrador de TI local para resolver el problema. Detalles de error: no se pudo completar la operación. hen intentando acceder a la aplicación Intel Authenticator.
  • No se puede ingresar al Autenticador de entrada Intel después de restablecer el dispositivo.

Resolución

  • Comuníquese con asistencia al cliente Intel
  • Intel restablecerá la autenticación de múltiples factores (MFA)
  • Después de recibir una actualización. Vaya al recurso De Intel para configurar la autenticación de múltiples factores

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