ID del artículo: 000090670 Tipo de contenido: Resolución de problemas Última revisión: 01/08/2022

Solo un puerto del adaptador de red Ethernet Intel® E810-2CQDA2 está funcionando en un Dell PowerEdge R740

Entorno

Dell PowerEdge R750 Dell PowerEdge R740

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
Resumen

La configuración de bifurcación en el BIOS puede afectar la funcionalidad de los puertos

Descripción

Después de conectar la tarjeta en el sistema, solo uno de los puertos parece funcionar, y la tarjeta se ha probado en diferentes puertos PCI y en un sistema diferente, un Dell PowerEdge R740.

Resolución

Es importante revisar la configuración de bifurcación en el BIOS para asegurarse de que la tarjeta funcione con la bifurcación PCIe x16 habilitada. Ha habido informes de clientes que pudieron resolver este problema habilitando la configuración de bifurcación en el BIOS del sistema.

Comuníquese con el fabricante del sistema o la plataforma para obtener instrucciones detalladas sobre cómo realizar los ajustes necesarios.

Descargo de responsabilidad

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