No puedo reclamar mi premio del Programa Intel® Retail Edge

• No se puede reclamar un premio del Programa Intel® Retail Edge
• No se pudo aceptar el premio por el enlace de notificación de SMS recibido
• No se puede usar el código de premio recibido del Programa Intel® Retail Edge
• No se pudo recibir el correo electrónico que contiene el código del programa Intel® Retail Edge
• Encontré el mensaje de error, "Problemas para acceder a la ficha", al intentar aceptar el premio ganado.

Para aceptar el premio desde el Portal de Premios, sigue los pasos siguientes:

1. Inicia sesión en la web de Intel® Retail Edge.
2. En la parte superior derecha de la página, haz clic en el menú de hamburguesas (tres líneas).
3. En la categoría de Recompensas , selecciona Portal de Premios.
4. En la página siguiente, haz clic en Continuar al Centro de Redención.
5. Selecciona Aceptar para reclamar tu premio.

Para más ayuda para reclamar un premio o usar un código de premio, contacta con el Servicio de Atención al Cliente de Intel y proporciona lo siguiente:

• Captura de pantalla de la notificación del premio recibida
• Error al reclamar el premio

Algunos premios pueden aceptarse haciendo clic en un enlace de una notificación de texto enviada a los usuarios. Si hay algún problema con el enlace del premio, los usuarios pueden saltárselo e intentar reclamarlo manualmente desde el Portal de Premios.