ID del artículo: 000090018 Tipo de contenido: Resolución de problemas Última revisión: 28/07/2022

Se ha encontrado un código de error 0x8876086a al iniciar TalesRunner en una PC con Gráficos UHD Intel® 730

Entorno

Windows 11* Family, Windows® 10 family

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
Resumen

Pasos de resolución de problemas para resolver el problema de inicio del juego.

Descripción

Se ha producido un error al enviar el mensaje de error "Error al crear el dispositivo Direct3D. (código de error: 0x8876086a)" aparece al iniciar TalesRunner en mi PC (computadora personal) con la tarjeta gráfica UHD 730 de Intel.

Resolución

TalesRunner es un juego antiguo que inicialmente se lanzó en 2005 y es posible que no sea totalmente compatible con la plataforma más reciente. TalesRunner solo admite hasta Windows 7.

Siga los pasos a continuación para resolver el problema:

  1. Instale el controlador de gráficos Intel® más reciente, consulte Cómo instalar un Intel® Graphics Driver en Windows® 10 y Windows 11*.
  2. Actualizar DirectX a la versión más reciente a través de DirectX End-User Runtime Web Installer.
  3. Ejecutar el juego en el modo de compatibilidad con Windows 7.
    1. Haga clic con el botón derecho en el icono de icono de icono de inicio de juegos o juegos y seleccione Propiedades.
    2. Seleccione la ficha Compatibilidad .
    3. En la sección Modo de compatibilidad , consulte ejecutar este programa en el modo de compatibilidad para Windows 7.
    4. Haga clic en Aplicar > Aceptar.

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