Ir al contenido principal
Base de conocimientos de asistencia

Mensaje de error: "Su producto no pudo ser localizado" al verificar el estado de la garantía o la cobertura en un kit Intel® NUC o NUC

Tipo de contenido: Garantía y autorización de devolución de mercancía   |   ID del artículo: 000089825   |   Última revisión: 16/04/2024

Entorno

Sistema operativo

OS Independent family

Descripción

  • La herramienta Tu cobertura de garantía , del centro de servicio en línea de Intel, reporta un mensaje de error al intentar verificar la cobertura de la garantía en vez de la fecha estimada de la garantía.
  • Aparece una X de color rojo que indica que su producto no pudo ser localizado.

Resolución

Cuando se introducen marcas NUC o NUC Kit en los campos Número de serie y SA#/AA# y el producto no se encuentra, una X roja indica que hay un error o una discrepancia en los datos ingresados en los dos campos.

  1. Vuelva a escribir la información prestando especial atención a ingresar información correcta y completa en los campos.
  2. Haga clic nuevamente en el botón Revisar productos .

Productos relacionados

Este artículo se aplica a 52 productos.

Productos discontinuados

Intel® Compute Stick STK2m3W64CC Kit para computadoras portátiles Intel® NUC X15 Kit Intel® NUC NUC6CAYH Kit para computadoras portátiles Intel® NUC 9 Extreme: LAPQC71A Kit de Intel® NUC NUC5i5RYH Kit para computadoras portátiles Intel® NUC M15: LAPBC710 Kit de Intel® NUC NUC6i7KYK Intel® Compute Stick STK2m364CC Kit para computadoras portátiles Intel® NUC M15V: LAPBC7V0 Board de Intel® NUC D33217GK Kit para computadoras portátiles Intel® NUC X15: LAPKC71E Kit para computadoras portátiles Intel® NUC X15: LAPKC71F Kit para computadoras portátiles Intel® NUC 9 Extreme: LAPQC71B Board de Intel® NUC DCP847SKE Kit Intel® NUC M15 para laptops - EVO LAPRC510 Intel® NUC Board D34010WYB Kit para computadoras portátiles Intel® NUC M15V: LAPBC5V0 Kit Intel® NUC M15 para laptops - LAPRC710 Intel® NUC Board D53427RKE Kit para computadoras portátiles Intel® NUC M15 Board de Intel® NUC D33217CK Kit para computadoras portátiles Intel® NUC M15: LAPBC510 Kit para computadoras portátiles Intel® NUC 9 Extreme: LAPQC71D Kit Intel® NUC M15V para laptops - LAPRC7V0 Intel® NUC Board D54250WYB Kit Intel® NUC X15 para laptops - LAPAC71G Kit para computadoras portátiles Intel® NUC X15: LAPKC51E Kit de laptop Intel® NUC M15: Intel® Evo™ LAPBC710 Kit Intel® NUC M15 para laptops - EVO LAPRC710 Kit de computadora portátil Intel® NUC M15: Intel® Evo™ LAPBC510 Kit para computadoras portátiles Intel® NUC 9 Extreme: LAPQC71C Kit Intel® NUC M15 para laptops - LAPR510 Kit Intel® NUC M15V para laptops - EVO LAPRC7V0 Kit Intel® NUC X15 para laptops - LAPAC71H

Descargos de responsabilidad legales

El contenido de esta página es una combinación de la traducción humana y automática del contenido original en inglés. Este contenido se ofrece únicamente para su comodidad como información general y no debe considerarse completa o precisa. Si hay alguna contradicción entre la versión en inglés de esta página y la traducción, prevalecerá la versión en inglés. Consulte la versión en inglés de esta página.