ID del artículo: 000089717 Tipo de contenido: Resolución de problemas Última revisión: 05/08/2022

El monitor se apaga al intentar jugar videojuegos o videos

Entorno

Windows 10 y Windows 11

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
Resumen

Cómo ajustar la velocidad de actualización del monitor para resolver el problema.

Descripción

Problema en la velocidad de actualización que ocasiona que el monitor se apague al reproducir videos y juegos

Resolución

Cómo ajustar la velocidad de actualización del monitor en Windows 11*:

  1. Abra configuración.
  2. Haga clic en Sistema.
  3. Haga clic en la página Mostrar del lado derecho.
  4. En la sección Configuración relacionada, haga clic en La configuración de pantalla avanzada.
  5. En la sección Información de pantalla, seleccione la velocidad de actualización opcional con la configuración Elegir una velocidad de actualización.

Una vez que complete estos pasos, el sistema aplicará la nueva configuración y el monitor utilizará la nueva velocidad de actualización.

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