Resumen
Pasos para una verificación exitosa de la garantía de los procesadores
Descripción
- La herramienta Su cobertura de garantía del Centro de servicios en línea de Intel informa un mensaje de error al intentar verificar la cobertura de garantía en lugar de la fecha de garantía estimada.
- Aparece la X de color rojo en la página que indica que su producto no se pudo localizar.
Resolución
Al ingresar las nomenclaturas del procesador en los campos Número de lote (FPO) y Número de serie (ATPO) y no se encuentra el producto, una X roja indica que hay un error o una discrepancia en los datos ingresados en los dos campos.
- Vuelva a escribir la información prestando especial atención para ingresar la información correcta y completa en los campos.
- Para obtener ayuda para encontrar nomenclaturas de productos, consulte ¿Dónde puedo encontrar los números de procesador Intel® en caja para la garantía?
- Haga clic nuevamente en el botón Comprobar productos.