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No se puede ajustar la resolución de pantalla cuando se utilizan aplicaciones de control remoto

Tipo de contenido: Resolución de problemas | ID del artículo: 000089600 | Última revisión: 30/11/2023

Descripción Resolución

Entorno

Control remoto ToDesk.

Descripción

Al acceder al control remoto a través de la aplicación móvil mientras la pantalla de la computadora está apagada, la resolución de la pantalla no se puede ajustar y está borrosa.
No hay problema con el enchufe ficticio HDMI.

Resolución

Esta es una limitación de software, póngase en contacto con el desarrollador de software para resolver el problema.

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