ID del artículo: 000089493 Tipo de contenido: Mensajes de error Última revisión: 08/08/2022

Se informó de error SMART en unidades configuradas en VROC de Intel® Server Board S2600STBR

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
Resumen

Pasos de resolución de problemas para errores SMART informados por unidad

Descripción

De repente se encontró un error SMART en las unidades configuradas en VROC y todavía se repite incluso después de suprimir las advertencias en la GUI de VROC.

Resolución
  • Restablezca los errores SMART en las unidades y modifique la política de refrigeración del servidor.
  • Descargue el paquete de actualizacionesReflashee el BIOS y vuelva a colocar el FRU/SDR manualmente y por separado ejecutando UpdBIOS.nsh y una vez completado, ejecute UpdS2600STBFRUSDR.nsh en lugar de ejecutar startup.nsh en un proceso de actualización de firmware habitual.

Si lo anterior no ayuda:

  • Apague y extraiga los cables de alimentación de la PSU. (Esto restablecerá el BMC)
  • Espere 10 s y, a continuación, vuelva a conectar el cable de alimentación.
  • Espere a que la luz LED azul del panel frontal se apague y, luego, solo encienda el sistema. (aproximadamente 60 segundos, esto permite que el BMC termine el arranque)
  • Espere unos 30 segundos después del encendido, inicie sesión en BMC y obtenga un nuevo conjunto de registro de depuración.
  • Arranque a windows y Obtener a continuación, envíe a Asistencia de Intel:
    1. Registro de eventos del so
    2. Registro de eventos del sistema de Windows*
    3. Registro de eventos de aplicación de Windows*
    4. Informe del sistema VROC

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