ID del artículo: 000089454 Tipo de contenido: Información y documentación sobre productos Última revisión: 26/01/2024

Cómo archivar una oferta en Intel® Partner Showcase

Entorno

Muestra de socios de Intel®

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Resumen

Proceso para archivar una Oferta de escaparate.

Descripción

Solicito que se elimine una oferta de Intel® Partner Showcase (anteriormente llamada Intel® Solutions Marketplace) debido a los siguientes motivos:

  • La oferta o el producto ya no están disponibles.
  • La publicación/oferta no ha llegado a la fecha de vencimiento, pero debe eliminarse ahora.
Resolución

Las soluciones se archivan automáticamente cuando llegan a la fecha de vencimiento.

Si necesita archivar una solución antes de esta fecha, puede editar el vencimiento a una fecha del pasado.
La fecha retroactiva el proceso de archivado y su solución ya no se mostrará externamente. Esto generalmente toma de 3 a 5 días hábiles.

Para editar o archivar una solución, debe tener uno de los siguientes roles:

  • Administrador de socios / Delegado de administrador de socios
  • Empleado (con derecho a la Oferta)

Si tiene algún problema con este proceso, comuníquese con Intel Customer Support para obtener más ayuda. Tenga disponible la siguiente información:

  • URL de la oferta en Intel® Partner Showcase
  • Captura de pantalla del error encontrado (si corresponde)

Una vez que se facilite la solicitud, el estado de la oferta se etiquetará como Retirado.

Nota

Las ofertas de Partner Showcase no se pueden eliminar de forma permanente. Permanecerá listado en la historia, pero ya no será visible externamente.

Más información

Disponible en: Pautas de publicación de Intel® Partner Showcase

  • Intel se reserva el derecho de archivar una Oferta de la Exhibición por cualquier motivo. A continuación, se indican algunos de los motivos por los cuales Intel puede archivar una oferta:
    • La oferta no ha generado ningún cliente potencial durante seis o más meses;
    • La oferta recibe constantemente comentarios negativos de los clientes;
    • El editor no ha cumplido los Términos y condiciones ni estas Pautas de publicación.
  • Los Editores pueden decidir archivar sus propias ofertas de la Exhibición. Archivar las ofertas garantiza que los nuevos clientes ya no puedan verlas. Los editores pueden registrar un ticket de asistencia para solicitar al equipo de asistencia de Intel que archive sus ofertas por lotes.

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