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El sistema operativo Ubuntu* no puede detectar la unidad de procesamiento gráfico integrada (iGPU) y la® unidad de procesamiento gráfico dedicada (GPU)

Tipo de contenido: Resolución de problemas   |   ID del artículo: 000089382   |   Última revisión: 09/03/2026

Descripción

  • GPU dedicada conectada a un escritorio Ubuntu.
  • Cuando se cambió la pantalla principal a GPU dedicada o automático desde BIOS, Ubuntu no pudo detectar la iGPU.
  • Cuando se cambió la pantalla principal a iGPU desde el BIOS, Ubuntu no pudo detectar la GPU dedicada.

Resolución

  1. Actualice a la versión más reciente de Intel® Distribution of OpenVINO™ Toolkit
  2. Instale una versión y un kernel de Ubuntu compatibles (kernels mínimos recomendados):
    Ubuntu 24.04 LTS: kernel 6.6 (predeterminado)
    Ubuntu 22.04 LTS: kernel 5.15 (predeterminado)
    Ubuntu 20.04 LTS: kernel 5.4 (predeterminado)
  3. Verifique la versión del kernel en ejecución:
    uname -r
  4. Instale el controlador recomendado para la GPU dedicada.
  5. Instale el controlador recomendado para Intel iGPU a través de las siguientes opciones:
    Opción 1: Administrador de paquetes del sistema
    Opción 2: Descarga manual
    Opción 3: Instalar paquetes de Intel® Graphics Compute Runtime (OpenCL/nivel cero) desde las versiones de Intel (se proporciona un procedimiento de ejemplo por versión)
  6. Para las GPUs cliente Intel® más recientes, siga las instrucciones de Intel para seleccionar una versión y un nivel de kernel adecuados de Ubuntu (los ejemplos incluyen kernel 6.8+ para Ubuntu 24.04 y kernel 5.15+ para Ubuntu 22.04)
  7. Reinicie después de la instalación del kernel/controlador y confirme que se detecten ambas GPUs:
    lspci | grep -E "VGA|3D"

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