ID del artículo: 000089339 Tipo de contenido: Resolución de problemas Última revisión: 08/03/2023

FIFA 22* falla en gráficos Intel® Iris® Xe

Entorno

Windows® 10 family

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
Resumen

Pasos de resolución de problemas para resolver los colapsos de FIFA 22

Descripción

No se puede jugar con FIFA 22. El juego falla y muestra el siguiente error:

"DeviceRemovedReason: DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG ("la GPU no responderá a más comandos") función de DirectX "dxDevice-> CreateTexture2D(&preconfiguradoDesc2d, desc.subDeviceCount!=0? subresData:0, &m_texture2d)" falló con DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED ("se ha eliminado físicamente la tarjeta de video del sistema o se ha producido una actualización del controlador para la tarjeta de video"). GPU: "Gráficos Intel® Iris® Xe", controlador nro. 1 30.0.101.1191 12/03/2021 00:00:00. Este error suele ser causado por el colapso del controlador de gráficos, intente instalar los controladores más recientes".

Resolución

El fallo del juego se produce cuando la memoria virtual está desactivada o establecida en Administración automática. Puede causar errores de DXGI.

Para resolver este problema, realice los pasos siguientes:

  1. Pulse la tecla Windows + la tecla "X".
  2. Seleccione Sistema.
  3. En el lado derecho de esa ventana, haga clic en Configuración avanzada del sistema.
  4. Seleccione Desempeño.
  5. Seleccione Configuración.
  6. Seleccione la ficha Avanzado.
  7. Vaya a Memoria virtual y seleccione la opción Cambiar .
  8. Desactivar Administrar automáticamente el archivo de paginación y seleccione la unidad.
  9. Vaya a Tamaño personalizado y establezca inicial y máximo en 4096.
Más información

Es posible que también pueda resolver este problema siguiendo este video.

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