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Intel® Memory and Storage Tool (Intel® MAS) La GUI no puede borrar de forma segura las Intel® Optane™ SSD

Tipo de contenido: Resolución de problemas   |   ID del artículo: 000089228   |   Última revisión: 26/02/2025

Entorno

Intel® Memory and Storage Tool

Descripción

Aparece un mensaje de error que indica un error de E/S al intentar realizar un borrado seguro utilizando Intel Memory and Storage Tool GUI.

Resolución

El comando Borrado seguro agota el tiempo de espera sin proporcionar tiempo suficiente para que se complete la operación.

Como solución alternativa, es posible intentar el proceso de borrado seguro utilizando la Intel Memory and Storage Tool CLI (interfaz de línea de comandos) con el siguiente comando, simplemente reemplazando la X con el índice de unidad correcto:

inicio de intelmas -intelssd X -nvmeformat SecureEraseSetting=1

Más información

Este comportamiento se observa en las SSD Intel® Optane™ porque los medios Intel® Optane™ tardan más tiempo en borrarse que los medios NAND.

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