ID del artículo: 000088964 Tipo de contenido: Mensajes de error Última revisión: 18/03/2022

Mensaje de error: "Su organización ha optado por no participar en el beneficio de puntos de Intel® Partner Alliance optando por no participar"

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Resumen

Cómo elegir para acumular puntos en el programa Intel® Partner Alliance

Descripción

No se pueden canjear puntos por https://points.intel.com/redeem-points debido a este error.

Resolución

La función de exclusión no es editable para Intel Partner Alliance cuentas.

El estado predeterminado es "Opt-In", pero hay ciertas situaciones en las que una cuenta estará marcada como "Opt-Out" sin darse cuenta. Cuando esto sucede, tendrá que enviar un ticket a Asistencia al cliente Intel:

  1. Envíe una solicitud a la Asistencia al cliente Intel (se requiere iniciar sesión).
  2. Entrar Detalles en el cuadro de textoCuéntenos sobre su problema o pregunta en relación con Intel® Partner Alliance.
    • Para un servicio más rápido, proporcione la siguiente información:
      • Código de error recibido: Su organización ha optado por no participar en el beneficio de puntos de Intel® Partner Alliance al rechazarlo.
      • Id. de empresa: Consulte Cómo encontrar un número de cuenta Intel® Partner Alliance.
      • Dirección de correo electrónico o nombre de usuario/ID de inicio de sesión.
  3. Haga clic en el botón Enviar solicitud .

Un representante se comunicará con usted en un día hábil.

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