Pasos para resolver el problema de bloqueo de BMC
La consola web de BMC se cuelga mientras se accede a cualquier opción en la consola de BMC y el BIOS.
- Restablezca el BMC a los valores predeterminados sin activar el ciclo de alimentación del servidor a través de la GUI de la consola de BMC, si no, restablezca el ciclo de alimentación retirando el cable de alimentación del servidor y reinserte lo mismo después de 20 segundos.
- Compruebe que el BIOS, el firmware de BMC principal y la copia de seguridad se actualicen a la fecha más reciente.
- Actualice el firmware del BIOS a través de UEFI una vez más.
- Vuelva a configurar el controlador de administración de placa base (BMC) siguiendo estos pasos.
- Si el problema persiste, comparta los registros de depuración de BMC y los registros de Sysinfo con la Asistencia técnica.