ID del artículo: 000088480 Tipo de contenido: Mensajes de error Última revisión: 10/12/2021

Intel® RAID Controller error crítico: "Todos los discos de la configuración anterior han desaparecido"

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
Resumen

Pasos para gestionar mensajes críticos relacionados con la configuración anterior que se ha perdido en el Intel® RAID Controller

Descripción

El siguiente mensaje crítico aparece en cada sistema que se enciende:

Mensaje de error recibido: Todos los discos de la configuración anterior han desaparecido. Si se trata de un mensaje inesperado, apague el sistema y verifique los cables para asegurarse de que todos los discos estén presentes. Pulse cualquier tecla para continuar, o "C" para cargar la utilidad de configuración.

Resolución

Este mensaje es para informar al usuario que las configuraciones de la unidad física o virtual han cambiado con respecto a su estado conocido anterior (apagado). Por lo general, esto sucede cuando las unidades o cables originales se desconectan del controlador o se conectan diferentes unidades al controlador mientras se apaga o falla la unidad.

Si las unidades o los cables se desconectaron por accidente, apague el sistema y restaure las unidades o cables originales al estado original.

Alternativamente, siga los pasos a continuación para reconocer el mensaje y borrar todas las configuraciones anteriores para volver a crear el RAID:

NotaEstos pasos borrarán todas las configuraciones RAID que salgan del controlador y las unidades que están conectadas actualmente.
  1. Durante el POST del sistema, la secuencia de arranque normal se desvía a la pantalla del Administrador de estado del controlador. Pulse Intro.
    Driver Health Manager
  2. En la pantalla de Mensaje crítico, pulse la tecla de flecha abajo . Pulse Intro para abrir la pantalla de entrada.
    Critical Message
  3. Después de que aparezca el cuadro de entrada, pulse C y, a continuación, pulse Intro.
    Input box
  4. Pulse Intro para abrir la pantalla de entrada.
    Press enter to open the input screen
  5. Después de que aparezca el cuadro de entrada, presione Y y, a continuación, presione Intro.
    Press Y then Enter
  6. Pulse Esc y, a continuación, pulse Y para guardar y salir.
    Press escape then Y to save and exit
  7. Pulse Intro para abrir el menú de administración de RAID.
    Press enter to open the RAID management menu
  8. Pulse Intro para abrir el menú principal.
    Press enter to opent the main menu
  9. Pulse Intro para abrir Administración de configuración.
    Press enter to open Configuration Management
  10. Pulse Intro para borrar la configuración.
    Press enter to clear configuration
  11. Pulse la tecla de flecha hacia abajo ↓ para seleccionar la casilla de verificación Confirmar y, a continuación, presione Intro para alternar.
    Press down arrow key to select Confirm and press enter
  12. Pulse la tecla de flecha hacia abajo para seleccionar y, a continuación, pulse Entrar.
    Press down arrow key to select yes and then press Enter
  13. Pulse Esc para salir.
    Press Escape
  14. Pulse Esc algunas veces más hasta que se vea la siguiente pantalla y, a continuación, presione Y para guardar y salir.
    Press Y

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