Cómo actualizar mi membresía en el Intel® Partner Alliance

Me he encontrado con uno de los siguientes problemas:

• Se cumplieron los requisitos, pero el ascenso a los niveles Gold o Titanium no refleja mi cuenta.
• Necesita ayuda para confirmar el progreso hacia los requisitos de compra/entrenamiento para la actualización de nivel.
• A mi cuenta le faltan compras o créditos de entrenamiento necesarios para subir de nivel.
• La membresía está a punto de expirar, ¿cómo conservo mi nivel actual?
• Mi cuenta tiene el rol de FPGA socio. ¿Cómo confirmo que he cumplido con el requisito de "Registro de diseño"?
• ¿Por qué sigo recibiendo correos electrónicos informando que nuestra cuenta no ha cumplido con el requisito de nivel para la renovación?

El período de medición para cualquier año calificado es de octubre a septiembre.

• Ejemplo: La membresía de 2026 se calculará en función de la actividad desde octubre de 2024 hasta septiembre de 2025.

Si califica para la actualización durante ese período, su cuenta se actualizará en un plazo de treinta (30) días, y la actualización será válida para el resto del año en curso, así como para el año siguiente.

• Ejemplo: Su cuenta cumple con los requisitos de membresía en julio de 2024 para el nivel Gold. En un plazo de treinta días o menos, su cuenta pasará al nivel Gold. Después de septiembre de 2024, cuando analicemos nuestros datos para la membresía de 2025, su cuenta ya habrá alcanzado los requisitos para 2025, por lo que conservará el nivel Gold hasta finales de 2025.

Para determinar el nivel de membresía de un socio, Intel utiliza lo siguiente:

• Historial de compras (solo productos Intel aptos)
• Créditos de entrenamiento obtenidos a través de Intel® Partner University
• Soluciones enviadas a Intel® Solutions Marketplace.

Para confirmar que ha cumplido los requisitos para la actualización:

• Consulte la matriz de requisitos de membresía para su tipo específico de rol de socio
• Ver el total de compras realizadas
• Vea el total de créditos de entrenamiento obtenidos
• Solo para FPGA rol de socio: las cuentas califican para la actualización si han cumplido con el requisito de "1 registro de diseño". Para obtener ayuda con este requisito, comuníquese con Intel Customer Support.

Su cuenta se actualizará automáticamente dentro de los 30 días posteriores al cumplimiento de los requisitos mencionados anteriormente.

Si su cuenta no se ha actualizado automáticamente en un plazo de 30 días, o si cree que su cuenta no muestra información precisa sobre compra y entrenamiento, puede comunicarse con Intel Customer Support y nuestros agentes pueden ayudarlo a procesar la actualización.

Incluya lo siguiente para un servicio más rápido:

• Número de cuenta
• Nivel de membresía actual
• Nivel de membresía solicitado
• Motivo de la solicitud

Si ha recibido un recordatorio por correo electrónico que indica que su cuenta no cumple con los requisitos para la renovación de niveles, pero cree que los cumple, comuníquese con Intel Customer Support para confirmar.