ID del artículo: 000087954 Tipo de contenido: Información y documentación sobre productos Última revisión: 22/09/2023

La actualización de Windows* en una laptop sobrescribe los controladores genéricos instalados para gráficos Intel® Iris® Plus

Entorno

Dell XPX 13 9300

Windows® 10, 64-bit*

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
Resumen

Explica que la actualización de Windows normalmente sobrescribe el controlador de gráficos instalado en un sistema.

Descripción

La actualización de Windows® 10 descarga automáticamente la versión 27.21.100.9664 en la computadora portátil y sobrescribe la tarjeta gráfica Intel versión 30.0.100.9864 del Asistente y asistencia del controlador Intel.

Resolución

La actualización de Windows* normalmente sobrescribe el controlador de gráficos instalado en un sistema. Los controladores del Asistente del controlador y asistencia técnica Intel son controladores genéricos que se utilizan para fines generales.

Para el controlador de gráficos de una computadora portátil, obtenga el controlador personalizado en el sitio web del fabricante de la computadora portátil.

Descargo de responsabilidad

1

Todas las publicaciones y el uso de los contenidos de este sitio están sujetos a los Términos de uso de Intel.com.

El contenido de esta página es una combinación de la traducción humana y automática del contenido original en inglés. Este contenido se ofrece únicamente para su comodidad como información general y no debe considerarse completa o precisa. Si hay alguna contradicción entre la versión en inglés de esta página y la traducción, prevalecerá la versión en inglés. Consulte la versión en inglés de esta página.