ID del artículo: 000087838 Tipo de contenido: Resolución de problemas Última revisión: 17/03/2023

Pantalla externa conectada a Kit de laptop Intel® NUC brillo se atenúa automáticamente

Entorno

Windows® 10, 64-bit*

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
Resumen

Pasos de resolución de problemas para corregir el problema de visualización de dimming en un Kit de laptop Intel® NUC con pantalla externa.

Descripción

Una pantalla externa conectada a una computadora portátil Intel® NUC a través de USB-C se atenúa aleatoriamente.

Resolución

Para que esto no se produzca, siga los pasos a continuación:

  1. Actualice su sistema operativo a la versión más reciente.
  2. Actualizar el controlador de gráficos al más reciente disponible en el Centro de descargas (busque el modelo de NUC para localizar los controladores disponibles).
    1. Compruebe si hay una actualización a través del Asistente de asistencia para controladores Intel.

Si el problema persiste, póngase en contacto con Asistencia al cliente Intel para obtener asistencia adicional.

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