ID del artículo: 000087784 Tipo de contenido: Mensajes de error Última revisión: 22/11/2022

Cómo resolver el código de error: "0x00000103 código de salida: 1" al actualizar gráficos Intel®

Entorno

Gráficos UHD Intel® 600

Windows® 10, 64-bit*

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
Resumen

Pasos para resolver el código de error: 0x00000103 al descargar o instalar el Intel Graphics Driver mediante el Asistente del controlador y asistencia técnica Intel® (Intel® DSA).

Descripción

Recibir una notificación del Asistente del controlador y asistencia técnica Intel® (Intel® DSA) para actualizar el controlador de gráficos. Mientras se encuentra en medio de la instalación, aparece el código de error 0x00000103.

Resolución

Instale manualmente su Intel® Graphics Driver:

  1. Identifique el controlador de gráficos Intel®® que está disponible en su equipo.
  2. Vaya al Centro de descargas o al sitio del controlador del fabricante del equipo para descargar el controlador de gráficos más reciente.
  3. Vaya al Administrador de dispositivos > Adaptadores de pantalla > haga clic con el botón derecho y haga clic en Actualizar controlador (Buscar controladores en el equipo) 
  4. Elija Elegir entre una lista de controladores disponibles en el equipo
  5. Seleccione Adaptador de pantalla básico de Microsoft y haga clic en SIGUIENTE
Más información

El código de salida 1 es un error general que aparece cuando algo falla durante el proceso de instalación y no se aplica ningún otro error a la situación. Para obtener más datos, debe verificar el archivo de registro (C:\ProgramData\Intel\GFXInstaller\IntelGfx.log).

Le recomendamos consultar con el fabricante del equipo y utilizar el software de controlador proporcionado por él para evitar posibles incompatibilidades de instalación. Intel proporciona versiones genéricas de los controladores de gráficos para fines generales. Los fabricantes de equipos podrían haber cambiado las características, incorporado personalizaciones o efectuado otros cambios en el software del controlador de gráficos o en los paquetes de software.

El contenido de esta página es una combinación de la traducción humana y automática del contenido original en inglés. Este contenido se ofrece únicamente para su comodidad como información general y no debe considerarse completa o precisa. Si hay alguna contradicción entre la versión en inglés de esta página y la traducción, prevalecerá la versión en inglés. Consulte la versión en inglés de esta página.