Ir al contenido principal
Base de conocimientos de asistencia

Qué hacer con el mensaje "Intel® Optane™ memoria está desactivada"

Tipo de contenido: Resolución de problemas   |   ID del artículo: 000087753   |   Última revisión: 25/04/2025

Entorno

Sistema operativo

Windows® 10, 64-bit*
Memoria Intel® Optane™

Descripción

Aparece un mensaje de error en la esquina superior izquierda de la pantalla que indica que Intel® Optane™ memoria está deshabilitada, pero que no hay hardware de memoria Optane™ instalado. Esta notificación no se puede eliminar, cerrar ni mover.

Resolución

Este error se debe a la interfaz de usuario de memoria Intel® Optane™ heredada. Si el sistema no contiene dispositivos de memoria Intel® Optane™, proceda a desinstalar esta aplicación para eliminar el mensaje.

NotaSi no está claro si el sistema contiene un dispositivo de memoria Intel® Optane™, consulte con el fabricante del sistema.

Mensaje en pantalla:
Error message on the corner of the screen

Pasos para resolver desinstalando la aplicación:

  1. Haga clic en el botón del menú de inicio.
  2. Haga clic en Configuración.
  3. Ve a Aplicaciones.
  4. Busque Intel® Optane™ memoria.
  5. Haga clic en Intel® Optane™ memoria y, a continuación, haga clic en Desinstalar.
  6. Vuelva a iniciar el sistema.

Productos relacionados

Este artículo se aplica a 2 productos.

Descargos de responsabilidad legales

El contenido de esta página es una combinación de la traducción humana y automática del contenido original en inglés. Este contenido se ofrece únicamente para su comodidad como información general y no debe considerarse completa o precisa. Si hay alguna contradicción entre la versión en inglés de esta página y la traducción, prevalecerá la versión en inglés. Consulte la versión en inglés de esta página.